Ovi Uslovi korišćenja uređuju korišćenje internet prodavnice pavlos.rs, pristup sadržaju sajta i osnovna pravila kupovine. Korišćenjem sajta prihvatate da ga koristite u skladu sa ovim uslovima i važećim propisima Republike Srbije.
Kupovina putem sajta dodatno je uređena informacijama dostupnim na stranicama Naručivanje proizvoda, Načini plaćanja, Isporuka, Reklamacije i saobraznost i Pravo na odustajanje. Ovi Uslovi korišćenja ne ograničavaju prava koja potrošaču pripadaju na osnovu važećih propisa.
Podaci o prodavcu
Internet prodavnicom pavlos.rs upravlja:
Danijela Pavlović pr usluge uredenja i održavanja okoline Pavlos Shop Leskovac
Tekstilna 26, 16000 Leskovac
Telefon: 062 200-750
E-mail: shop@pavlos.rs
Detaljni podaci o prodavcu dostupni su na stranici Podaci o firmi.
Korišćenje sajta
Sajt pavlos.rs možete koristiti za pregled proizvoda i informacija, kreiranje korisničkog naloga, poručivanje proizvoda i korišćenje drugih dostupnih funkcija. Nije dozvoljeno korišćenje sajta na način kojim se ometa njegov rad, ugrožava bezbednost sajta ili prava drugih korisnika i trećih lica.
Nastojimo da sajt bude dostupan bez prekida, ali ne možemo garantovati neprekidan rad u slučaju održavanja, tehničkih problema ili okolnosti na koje ne možemo razumno da utičemo.
Korisnički nalog
Registracija korisničkog naloga nije obavezna za kupovinu, osim ukoliko je na sajtu za pojedinu funkcionalnost drugačije navedeno.
Korisnik je odgovoran za čuvanje poverljivosti svojih pristupnih podataka i dužan je da nas obavesti ukoliko sumnja na neovlašćeno korišćenje svog naloga.
Zadržavamo pravo da privremeno ograničimo ili onemogućimo korišćenje naloga u slučaju zloupotrebe sajta, ugrožavanja njegove bezbednosti ili ozbiljnog kršenja ovih uslova, u skladu sa važećim propisima.
Ocene, recenzije i komentari
Korisnici mogu, kada je ta funkcionalnost dostupna, ostavljati ocene, recenzije i komentare u vezi sa proizvodima i sadržajem sajta.
Nije dozvoljeno objavljivanje sadržaja koji je nezakonit, uvredljiv, obmanjujući, neprimeren, predstavlja lažno predstavljanje ili povređuje prava drugih lica. Zadržavamo pravo da takav sadržaj ne objavimo ili uklonimo, u skladu sa važećim propisima.
Proizvodi i informacije na sajtu
Trudimo se da nazivi, opisi, specifikacije, cene i druge informacije o proizvodima budu tačne i ažurne.
Fotografije proizvoda služe za što verniji prikaz artikala. Kod prirodnih materijala, kao što su kamen, mermer, travertin i slični proizvodi, moguće su prirodne razlike u nijansi, strukturi, šarama i drugim karakteristikama. Prikaz boja može se razlikovati i u zavisnosti od ekrana i podešavanja uređaja korisnika.
Ukoliko isporučeni proizvod ne odgovara ugovorenim karakteristikama ili opisu, potrošač ostvaruje svoja prava u skladu sa pravilima o saobraznosti i reklamacijama. Više informacija dostupno je na stranici Reklamacije i saobraznost.
Cene i dostupnost proizvoda
Cene proizvoda prikazane su u dinarima (RSD) i predstavljaju prodajne cene proizvoda. Trošak dostave nije uključen u cenu proizvoda, osim kada je izričito navedeno drugačije, i obračunava se prema važećem cenovniku dostave.
Cene, popusti i promotivne ponude važe pod uslovima navedenim na sajtu u trenutku poručivanja.
U slučaju očigledne tehničke greške u prikazu cene, dostupnosti ili drugih ključnih podataka o proizvodu, kupca ćemo bez odlaganja obavestiti i postupiti u skladu sa važećim propisima.
Poručivanje, plaćanje i isporuka
Detaljne informacije o postupku poručivanja dostupne su na stranici Naručivanje proizvoda.
Prihvaćeni načini plaćanja opisani su na stranici Načini plaćanja, dok su način, troškovi i rokovi isporuke dostupni na stranici Isporuka.
Pre potvrde porudžbine kupac ima mogućnost da pregleda unesene podatke, proizvode, količine i ukupan iznos porudžbine i da ispravi eventualne greške.
Reklamacije i pravo na odustajanje
Prava potrošača u slučaju nesaobraznosti proizvoda, postupak podnošenja reklamacije i rokovi za njeno rešavanje opisani su na stranici Reklamacije i saobraznost.
Potrošač koji zaključi ugovor na daljinu može ostvariti pravo na odustajanje od ugovora pod uslovima propisanim zakonom. Detaljne informacije i obrazac dostupni su na stranici Pravo na odustajanje.
Intelektualna svojina
Tekstovi, fotografije, grafički elementi, logotipi, dizajn i drugi sadržaji objavljeni na sajtu zaštićeni su propisima o intelektualnoj svojini kada su za to ispunjeni zakonski uslovi.
Nije dozvoljeno neovlašćeno kopiranje, reprodukovanje, distribuiranje ili komercijalno korišćenje zaštićenog sadržaja sajta bez odgovarajuće dozvole nosioca prava.
Eksterni linkovi
Sajt može sadržati linkove ka internet stranicama i servisima trećih lica. Pavlos Home & Garden ne upravlja tim internet stranicama i ne odgovara za njihov sadržaj, dostupnost ili pravila privatnosti.
Zaštita podataka
Podaci o ličnosti obrađuju se u skladu sa našom Politikom privatnosti. Informacije o kolačićima i sličnim tehnologijama dostupne su u Politici o kolačićima.
Izmene Uslova korišćenja
Ovi Uslovi korišćenja mogu biti povremeno izmenjeni radi usklađivanja sa promenama propisa, funkcionalnostima sajta ili načinom poslovanja.
Izmene se primenjuju od trenutka njihovog objavljivanja na sajtu i ne utiču retroaktivno na prava i obaveze iz porudžbina i ugovora zaključenih pre njihove izmene.
Merodavno pravo i rešavanje sporova
Na korišćenje sajta i ugovore zaključene putem sajta primenjuju se propisi Republike Srbije.
U slučaju potrošačkog spora, potrošač može koristiti prava i postupke predviđene Zakonom o zaštiti potrošača, uključujući mogućnost vansudskog rešavanja potrošačkog spora. Sudska nadležnost određuje se u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
Kontakt
Za pitanja u vezi sa korišćenjem sajta i kupovinom možete nas kontaktirati:
Telefon: 062 200-750
E-mail: shop@pavlos.rs